1. Nos cours sont payables à l’inscription pour 8 séances. 

2. En cas d’empêchement pour venir au cours, veuillez prévenir 48 heures à l’avance. L’absence ne donne pas droit à un remboursement. 

3. Inscription automatique pour une nouvelle session de 8 séances. 

4. Si vous ne souhaitez pas vous réinscrire, envoyez un e-mail à Franskkurs Les Mousquetaires (lesmousquetairesolso@gmail.com)

5. Condition d’annulation ou report de l’inscription et remboursement :

5.1. Le délai de rétractation est de 14 jours. Vous avez 14 jours calendaires révolus à compter du jour de l’acceptation de ce contrat pour changer d’avis et revenir sur votre engagement, dans ce cas là, les frais d’inscriptions vous serons remboursés. 

5.2. Tout désistement après le début du cours n’exonère en aucun cas l’apprenant du paiement du coût total du cours.

5.3. Une fois le cours commencé, les frais d’inscription ne peuvent pas être remboursés.

5.4. En cas d’absence, l’apprenant ne peut pas demander le remplacement des cours non suivis ou leur remboursement.5.5. L’abandon d’un cours ne donne pas droit à un remboursement total ou partiel d’un remboursement. Toutefois, en cas de maladie grave entraînant une absence dans un cours, l’apprenant peut demander, sur présentation d’un justificatif, le remboursement ou un avoir équivalent au prorata des cours non suivis. La demande écrite, accompagnée de tout document justifiant le paiement des frais d’inscription et l’état de santé de l’apprenant, doit être adressée à Franskkurs Les Mousquetaires par email (lesmousquetairesoslo@gmail.com) au plus tard dans les 30 jours suivant la fin du cours prévu.

5.6. Franskkurs Les Mousquetaires se réserve le droit de ne pas ouvrir un cours :Si le nombre d’apprenants est insuffisant. Dans ce cas, le montant des cours annulés est remboursé par virement bancaire ou utilisé pour l’achat d’un autre cours. S’il considère que le cours ne peut pas se dérouler dans des conditions d’apprentissages optimales de sécurité ou de confort. L’apprenant en est informé par email et une solution sera proposé. En cas de force majeure (crises sanitaires, maladie, catastrophes naturelles, incendies, inondations, instructions administratives indépendantes de la volonté de Franskkurs Les Mousquetaires). L’apprenant en est informé par email et une solution sera proposé.  

5.7. Le remboursement se fait uniquement par virement bancaire. La demande de remboursement, accompagnée d’un relevé bancaire communiqué par la banque au nom de l’apprenant, doit être effectuée par email (lesmousquetairesoslo@gmail.com). Le remboursement peut prendre plusieurs semaines avant d’être effectivement crédité sur le compte bancaire de l’apprenant.

5.8. Un apprenant disposant d’un avoir pour l’achat d’un cours ultérieur doit utiliser cet avoir dans les 12 mois.